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为什么建设公众号

  最近帮忙几位老板做企业官方站的时候,老板们集中疑问:“我们想做微信支付、支付宝商家支付、微信公众号等,可是感觉没有什么用?”。还有一位老板直言,我没有申请微信公众号,会有用吗?之所以有这样的问题,是因为微信公众号的功能,需要配套适合的营销方案、运营监管才能达到效果,否则确实会沦为鸡肋,不是自建立一个微信公众号、开发一个微信小程序就能自动加销量与成功。今天和看官们分享,微信公众号对创业企业的意义。


  1、和企业官网的部分作用一样,最肯定的用于企业最底层的增信


  电脑官网最早是企业品牌构成的一项,并且需要通过国家备案才能上线,也可以查询到相关的备案资料的真实性。因此一个正规企业如果没有官网,较为容易让消费者认为是不可靠或不正规企业。无论微信公众号、发展到现在,也具备了此类特征,即正规企业应该具备微信公众号,以此告知消费者我是正规企业,微信已经验证我的企业了。


  2、企业信息(联系方式、地址、营销等)的对外公示


  企业和创业项目要想发展,必然离不开消费者的认知,或者说曝光率。大型企业广告、传单等推广目的就是让客户获知企业信息,就算知名的大品牌,同样翻天覆地的广告就为了增加曝光度,例如:无聊店名、经营项目、地址、电话、活动等等,深入人心。而建立微信公众号为企业提供了长期的营销平台,本身就集成了企业的基本信息和动态。


  3、用于建立用户或会员体系的载体


  当企业或创业项目需要有稳定的客源,必然使用会员体系来增加客户粘性、获取客户信息进行推广。过去人们使用实体卡进行组建会员体系,但是随着各种不良商户携带储值资金潜逃,对实体创业者形成不好的市场认识。而微信本身具备的会员卡体系,在不使用储值功能的前提下,就已经实现对客户的信息获取和增加粘性,并且通过微信储值还可以增加企业信誉。


  4、用于微信粉丝定向针对的营销


  当用户关注微信公众号时,企业通过发布广告和活动,提高客户粘性和活跃度。传统的方式往往采用不定向推广,如广发传单、遍地平面广告等,而大堆收到传单的人员对该企业该产品兴趣不大,会造成大量的浪费资源。但使用微信公众号针对有兴趣的客户,能准确提高营销,还可以通过各类营销活动,进行微信粉丝积累,进而可以免费获取粉丝的广告推广,在积累中获得免费定向营销,是良性企业的首选方式。


  5、用于功能性输出


  除了上述的公众号的作用,微信本身还集成了多种功能性输出。例如:客服体系、售后体系、微信商城、场景展示、粉丝经济(当粉丝足够多,粉丝本身就可以变现,也就是自媒体的前身)、市场调研(通过粉丝投票或意见采集,获得产品优化的方向)、产品众筹(通过微信进行产品的团购、众筹、推广)等等。每一种功能本身,就可以为企业节省大量时间和成本

 

 

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